2022年“五一”劳动节期间，深圳市第二人民医院门急诊就诊量逐日增加，据不完全统计，自假日开始到5月4日下午门诊结束，节日预检分诊人次达30000余人，核酸检测采样6000余人次。为缓解了一线预检人员的人力紧张压力，我院提前部署，由护理部谢小华主任为代表的25名志愿者组成 “五一假期志愿服务团队”，支援医院防控一线。
5月1日护理部谢小华主任、龚敏副主任等志愿服务队部分成员合影
4月30日-5月4日，每天7点20分开始，志愿者们都会准时出现在门诊预检分诊岗，门诊大厅，核酸采样检测岗，她们快速精准的对就诊患者进行预检分诊，热情礼貌的解答患者咨询，耐心严谨的为患者进行核酸检测。即使大汗淋漓、衣服浸湿，仍坚守岗位，用实际行动践行二院敬业、爱院、团结、奉献的院训，也激励着五一期间在岗的众多医护人员更加积极努力的投入到工作中，保证了患者有序，安全，准确，快捷就医，提高了患者的满意度和就医准确度，充分展现了市二院医护工作者的精神风貌。整个五一假期期间，志愿者忙碌的身影成为了二院一道亮丽的风景线。
预检人员进行“四查一问”
5月2日宋志红科护士长带领预检人员提前到岗
5月3日朱晨茜科护士长带领预检人员提前到岗
据统计，这25名志愿者大部分由各科室护士长组成，分担了劳动节期间门诊预检管理岗和核酸检测扫码岗位的工作，同时还有来自各科室的其他同事们参与志愿工作。志愿者们自愿放弃休假，放弃陪伴父母与子女的机会，积极奋战在疫情防控，志愿服务的第一线，在落实疫情防控，维护就医秩序等方面做出了突出的贡献，保证了患者有序，安全，准确，快捷就医，提高了患者的满意度和就医准确度，充分展现了市二院医护工作者的精神风貌，受到了广大就医患者及家属的一致好评。
供稿：深圳市第二人民医院 护理部
审核：深圳市第二人民医院 健康宣教科
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