深圳市第二人民医院“全院一张床”工作开展有一年多的时间，取得了初步成效，为进一步推进工作，加强制度管理，优化工作流程，5 月 12 日下午 3:00在深圳市第二人民医院学术报告厅召开了“全院一张床”工作培训、沟通交流会。本次会议由入院服务中心主办，医务部、护理部协办，采取线上及线下培训方式。
（会议现场）
（医务部方智野主任致辞）
首先医务部方智野主任为本次会议致辞。方智野主任对全院一张床开展以来的工作给予了肯定，自开展全院一张床后，解决了大量滞留在院外的患者，缩短患者的侯床时间。同时也针对目前存在的一些问题提出建议和要求，希望本次工作培训沟通交流会，能将目前做得好的工作继续发扬，待改进的地方也能做到持续改进。作为深圳市首家开展全院一张床的医院，工作成效卓越，制定全院一张床规章制度及地方标准，成为深圳市的标杆示范单位。
想要提高患者住院满意度，同质化的优质护理在全院一张床工作中显得尤其重要，运动手足外科李旭春护士长讲解骨科病人术前、术后护理；肛肠科何琼护长讲解普外科患者术前、术后护理；神经外科吴丹丹护长针对跨区患者常常需要做DSA造影的术前、术后护理及注意事项进行讲解；血管外科林环护长、手术室龚喜雪护长就跨病区存在的疑惑及问题提出建设性建议；最后入院服务中心徐勤主任对全院一张床护理相关工作进行反馈。
会议最后环节是自由提问，大家都畅所欲言，提出本科室所遇到的困难、疑惑、建议，并由信息科、运营办、入院服务中心给予解答。入院服务中心将收集所有建议意见，逐一梳理，持续改进，更好的优化流程。
供稿：深圳市第二人民医院 入院服务中心
审核：深圳市第二人民医院 健康宣教科
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