5月28日下午，医院办公室组织了“2020年行政总值班人员培训”，相关职能部门负责人和总值班人员参加培训。
会上，医院办公室主任首先介绍了医院总值班的职责，强调了疫情期间医院行政总值班重要性，通过参加总值班提升了沟通能力、协调能力、组织能力以及应急处置能力，在特殊时期，大家要一起持续改进，共同做好此项工作。
医务部主任针对医疗常见问题详细介绍了处理方法，重点强调了突发公共卫生事件的报告、处理流程，对行政总值班的常见问题进行介绍。
院感科主任介绍了预检分诊、发热门诊相关情况，重点讲解了疫情背景之下，新冠肺炎的防控措施，详细解读《新型冠状病毒肺炎诊疗方案》，介绍了医务人员的防控方法以及总值班人员参与预检分诊工作的注意事项。
通过此次行政总值班培训，提高了行政总值班人员对行政总值班岗位的认知，进一步强化了行政总值班人员业务水平、工作能力以及主动应变能力，增强了行政总值班人员的担当意识与主人翁责任感，为提升医院服务能力和水平起到了积极作用。
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