近日，深圳市第二人民医院（以下简称“市二医院”） 基于DeepSeek的本地化部署，正式上线AI问药、AI处方点评和AI药学服务系统，实现了AI与药学服务深度融合，将AI技术创新贯穿智慧药学全流程，推动药学服务向智能化、精准化、高效化转型，为患者提供更优质的用药保障，助力医院迈向“粤港澳大湾区省级引领型区域医疗中心”的战略目标。

　　AI问药：技术赋能，打造临床用药智慧中枢

　　医院创新引入“AI精灵大康”智能助手， 基于医院积累的高质量临床用药知识库，结合大模型强大的自然语言处理（NLP）、逻辑推理和深度学习等AI核心技术，结合RAG（检索增强生成）技术，构建智能化AI用药问答系统。医生和药师以自然语言交互的方式向AI精灵大康提出用药问题，系统精准理解复杂的专业医药问题，结合患者个体特征（如年龄、性别、疾病史、过敏史等），生成精准的个性化用药建议。

　　通过限定大模型知识范围与动态检索增强，系统有效抑制“AI幻觉”，实现了更为可信的专业知识输出，输出结果准确率显著提升，通提供过高效、精准、可靠的专业知识，为临床决策提供可靠的辅助参考，真正成为临床用药的“智慧中枢”。

　　AI处方点评：驱动协同，重构临床药学管理体系

　　针对传统处方点评效率低、质量不佳的痛点，市二医院创新打造“系统规则+AI大模型”的双重驱动点评模式。系统通过深度学习海量的医学文献与临床数据，运用强大的数据处理和逻辑分析能力，准确理解患者病程信息，实时推理出潜在的不合理用药问题，快速进行多维度AI智能点评，生成包含点评结果、问题分类、问题分析、用药建议的AI智能点评报告，为患者安全合理用药提供更加全面的保障和参考。

　　创新的“系统点评+AI点评”的双重点评模式，推动临床药学管理工作实现从“规则驱动”到“大模型+规则双驱动”的跨越，为药师高效高质开展处方点评工作保驾护航，筑牢临床安全用药坚实防线。

　　AI药学服务：AI+药师，构建全程药学监护新范式

　　在住院药学监护环节，系统通过深度学习和自然语言处理技术，为药师提供AI药学服务功能。药师进行全程化药学监护工作时，系统能够准确理解复杂的医药问题，智能结合患者的诊疗信息，通过智能交互问答的形式，迅速给出专业的用药建议，生成包含个性化用药方案推荐、风险预警、用药建议等内容的个性化专业用药信息，贴合患者实际病情，更为精准可靠，同时免去手动输入的繁琐，显著提升药师工作效率。

　　系统为医院开展住院患者全诊疗流程药学服务，提供了强有力的技术支撑，助力药学监护工作更加智能、高效，全面保障患者用药效果和用药安全，实现对传统药学服务的全面升级，构建AI+药师“人机协同”的药学服务新范式。

　　AI大模型与药学知识库的深度融合，标志着AI赋能的智慧药学正在从概念走向临床实践工作。AI大模型与知识库的深度融合，实现AI与药师的协同，满足临床决策的深度需求，助力药师更为高效高质的开展药事管理和药学服务工作，帮助患者享受到更为专业、便捷的药学服务体验，提升药学服务质量。未来，市二医院将持续拓展AI在药学门诊、处方审核等领域的应用，构建覆盖“诊前-诊中-诊后”的全链条智慧药学服务体系。

　　深圳市第二人民医院通过AI赋能药学服务创新，不仅实现了从“经验驱动”到“数据驱动”的跨越式升级，更以技术创新为引擎驱动药学服务质量跃升，为公立医院数字化、智能化转型提供了高可用、可复制的智慧药学解决方案。

　　供稿：信息科

　　审核：健康宣教科

发布：医院办公室