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患者出院管理细则问答

发布时间:2025-03-04 11:39:23 来源:本网 分享到:

  住院期间预交金怎么缴纳?

  多渠道缴纳预交金:

  1、关注“深圳市第二人民医院”微信公众号绑定住院号进行缴纳。

  2、扫码入院通知单右上角二维码进行缴纳。

  3、外科科1楼住院部大厅自助机及各楼层自助机(住院押金充值)界面进行缴纳。

  4、现金、银行卡缴费请到外科一楼大厅人工窗口办理。

  出院结算手续怎么办理?

  出院结算可通过自助机、公众号、人工窗口办理。

  1、自助结算仅限微信、支付宝全程缴纳押金的患者,结余款原路返回,后交先退原则。

  2、深圳医保患者需实体卡(社保卡/身份证)或电子医保凭证办理结算,仅限在自助机和窗口办理;

  3、异地医保/自费患者在公众号、自助机、窗口均可办理。

  出院结算需携带哪些有效证件?

  患者需携带押金条、医生开具的出院证明、身份证、医保卡、电子医保凭证等任意有效证件至住院收费结算处(外科楼住院部1楼)办理出院。

  出院结算怎么获取电子发票及费用清单?

  1、关注我院公众号获取电子发票。

  2、微信扫一扫费用清单右上角二维码获取电子发票。

  3、各病区自助机、外科楼一楼大厅自助机可打印电子发票、费用清单、医保结算单(住院号登录打印)

  4、自助机无法打印时可咨询人工窗口打印发票、费用清单和医保结算单

  医保常见问题

  1、异地医保需在参保地先备案再使用。如自费先入院的,请备案后及时携带入院证和自费承诺书、社保卡、身份证到入院服务中心登记医保。

  2、异地医保报销比例、起付线、支付限额按参保地政策,咨询电话:参保地区号+12333

  3、省内医保(身份证或社保卡)、跨省医保(社保卡和身份证)办理出入院。

  4、深圳参保人结算需(使用/取消)个人账户用于支付住院费用

  操作流程 :①请关注“深圳社保”公众号——便民服务——业务办理——点办事(查看更多)——登录——办事(查看更多)——医保业务——个人账户活化使用(开通/关闭)或家庭通道账户绑定/解绑。

  ②我院外科楼一楼大厅医保服务终端机可操作开通或关闭。

  自费入院怎么转成医保?

  1、所需资料:①入院通知单和自费承诺书;②社保卡、身份证

  2、在院期间转医保:请从护士站借①资料,到入院服务中心办理。

  3、已出院或预出院患者转医保:请携带以上资料到住院收费处窗口咨询办理。如有外伤史或出院病历已归档的,需前往病案室复印入院通知单和自费承诺书到门诊一楼医保窗口15、16号窗口审批。

  出院患者怎么复印病历?

  1、自办理出院当日起15个工作日后自行前往病案室复印病历资料(内含出院小结)

  2、如委托他人办理,需持委托人及受托人有效证明原件(身份证)

  3、患者本人办理,持本人身份证原件即可办理。

  4、病案室地址:暂搬到内科住院大楼斜对面平房    

  电话:83366388转8013或8016

  5、病案室工作时间:周一至周五(上午8:00-12:00;下午14:00-17:00)